未来虫教育虚假宣传与霸王条款

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我于2025年6月29日在未来从教育平台购买python全栈开发产品,但遇到了虚假宣传、霸王条款、退费困难等问题。该机构的经营范围中明确写有"不含涉许可审批的教育培训活动""不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训",说明该公司未经许可,法律上不允许其从事教育培训、职业技能培训等活,属于超范围经营和未经许可的教育培训活动,且该合同存在"霸王条款"(合同第20条):合同内设有"最终解释权"条款,根据《民法典》,这种条款属于格式条款,如果施行,一旦发生纠纷,商家可以依据该条款排除消费者的知情权等法定权利。因此,这种条款属于霸王条款不具备法律效力。,超4课时扣"已开启阶段课时费+500管理费"(未明确定价标准),收取10%违约金(468元)《民法典》第496条:格式条款加重责任无效;违约金3万元远超课程费用,违反《民法典》第585条:违约金不得超过实际损失30%。在与机构沟通中,其工作人员以"与小鹅通合作、课程获小鹅通授权"为由,刻意混淆"技术平资质"与"培训机构自身资质"的法律边界。需明确小鹅通仅为在线课程技术服务平台(负责提供课程上架、播放等工具),其资质(如增值电信业务许可)仅针对平台运营,不替代培训机构开展教育培训的法定资质要求。根据《中华人民共和国民办教育促进法》《营利性民办培训机构设置标准》,开展营利性编程培训等业务,培训机构必须单独取得《民办学校办学许可证》。但经"国家企业信用信息公示系统"查询,成都未来虫教育咨询有限公司营业执照经营范围明确标注"不含涉许可审批的教育培训活动",足以证明其无合法办学资质,实际经营行为已构成:1.超范围经营:2.非法办学。上述聊天记录(机构混淆小鹅通资质的话术)、营业执照信息,可充分佐证其虚假宣传+规经营事实,恳请监管部门重点核查,责令其退还费用 现诉求:1退还费用;2,解约合同;若是不予理睬, 我将向上电话!

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