蜜雪冰城饮品发现异物要求赔偿

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本人于2025年8月25 日凌晨 00:11 在贵店(地址:蜜雪冰城 银川旗舰店)购买“茉莉绿茶,薄荷奶绿”各一杯(支付金额:11 元,支付凭证见截图)。 今日上午(8月25日)化冻饮用时,在杯底发现两只明显异物(疑似昆虫),全程有照片及问题饮品实物为证。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条: “生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。” 现提出以下诉求: 退还饮品费用 11 元; 依法赔偿1000元(因饮品存在异物,违反食品安全标准,且最低赔偿额为1000元); 书面说明整改措施,避免同类问题再次发生。 请于 1 个工作日内(2025年8月26 日前) 通过电话或微信联系本人协商解决方案。若未获合理答复,本人将依法向蜜雪冰城河南总部、 12315平台、市场监管部门或法院进一步维权

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