完美亲家诱导消费且拒绝退款

网友保保_cE8EHuq5 2025-08-25

审核中

2025年8月24日在完美亲家平台购买季度会员，半小时后发现不对劲，想退款，工作人员以周日休息为由拖延，今天工作日拒绝退款。商家诱导消费，购买时没有清楚标记会员权利，刚买会员半小时还未消费，想退款，工作人员拖延不退，同时态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 15:27:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 14:45:47

投诉信息

投诉问题：

诱导消费霸王条款态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

349元

投诉编号：

99426021

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