完美亲家虚假宣传诱导消费拒退费
投诉「完美亲家」小程序虚假宣传，服务态度恶劣，诱导消费，在预付式会员服务中设置不公*格式条款，并拒绝消费者7天冷静期内退费，侵害消费者合法权益。要求全额退款。
1. 本人于2026年03月06日，通过微信支付在「完美亲家」小程序*台购买了「不限时会员」服务，实际支付金额¥1188元。
2. 购买后，本人发现*台虚假宣传，管家服务没有，*台推荐相亲人员信息虚假。于是与管家沟通，要求退款。表明无婚恋需求、未实际使用会员核心权益，并依据《消费者权益保护法》相关规定，在7天冷静期内正式提出解除会员服务、申请退费的要求。
3. 随后进一步发现*台存在虚假宣传，人员虚假信息，且被媒体曝光欺诈消费者等多种问题，因此坚决要取消会员并退费
4. *台客服以“会员权益已生效、不存在诱导消费、公司放假”等理由，拒绝退还任何费用。
5. 在微信支付申诉，官方电话投诉，各种渠道反馈后都是说联系管家，但是看聊天记录截图可以看出管家完全不处理退款要求，只会拖延和搪塞。
投诉诉求：
责令「完美亲家」*台立即解除与本人的会员服务合同，全额退还已支付的会员费。（不要说再找管家了，直接处理！）
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
完美亲家小程序虚假宣传拒退费
投诉「完美亲家」小程序虚假宣传，服务态度恶劣，诱导消费，在预付式会员服务中设置不公*格式条款，并拒绝消费者7天冷静期内退费，侵害消费者合法权益。要求全额退款。
1. 本人于2026年03月06日，通过微信支付在「完美亲家」小程序*台购买了「不限时会员」服务，实际支付金额¥1188元。
2. 购买后，本人发现*台虚假宣传，管家服务没有，*台推荐相亲人员信息虚假。于是与管家沟通，要求退款。表明无婚恋需求、未实际使用会员核心权益，并依据《消费者权益保护法》相关规定，在7天冷静期内正式提出解除会员服务、申请退费的要求。
3. 随后进一步发现*台存在虚假宣传，人员虚假信息，且被媒体曝光欺诈消费者等多种问题，因此坚决要取消会员并退费
4. *台客服以“会员权益已生效、不存在诱导消费、公司放假”等理由，拒绝退还任何费用。
投诉诉求：
责令「完美亲家」*台立即解除与本人的会员服务合同，全额退还已支付的会员费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
完美亲家推荐不符择偶要求且重复推荐
没有开会员的时候推荐的人都是按择偶要求推荐的，开了普通会员后推荐的人是按照择偶要求来的，但是一小半都是打过去家长说没在找了或者说找好了，升级为诚意会员以后感觉跟年度会员效果差不多，而今天推荐的人都没有按择偶要求来，择偶要求上写的是166-175，实际推荐的人160左右。有几个重复推荐，像邱家长昨天联系过的今天又重复推荐
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
完美亲家相亲会员未使用拒退款
我于2026年1月3日于微信小程序完美亲家购买相亲会员服务，当天两小时后要求退款，该服务暂未使用，要求退款被拒绝。诉求是退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
南京完美亲家网络科技有限公司，完美亲家服务名不副实，申请全额退款
客服热线：400-161-8909 这个完美亲家app电话形同虚设，电话打了反馈自己使用感受，周末管家微信没有人回复率0%,周一上班问了他们其中一个金牌管家回复了一些消息，另一个微信发了很多消息，回复很慢。贵公司办公地址：南京市建邺区江东中路110号万达中心D座2006室/108号2203室 提供了1999元终身服务，实际上没有达到他产品宣传那样，也就买了他们功能费用，有的家长资料弄虚作假，没有审核，有的女性离异的有孩子，写的资料是未婚，线下接触发现很多问题，*台审核不清楚，资料不把关严格，很不满意，造成我打了他们400电话也是接线员说我们会转达有人会处理，其他没有了，实际上根本不符合他们宣传正规性，审核把关不严，希望消费保协助我处理，我不想再用这个产品了，真的太耽误时间。
投诉问题
泄露隐私、服务问题
已完结
完美亲家服务差诱导消费要求退款
连续几天，与专属管家和给*台打电话要求退款，提供的服务非常差，推荐的服务对象有重复的，有帐号不同，照片完全一个人的，总之问题多多，不能接受提供的服务，管家客服多次诱惑我入了坑，强烈要求退款1967元。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
完美亲家诱导消费且拒绝退款
2025年8月24日在完美亲家*台购买季度会员，半小时后发现不对劲，想退款，工作人员以周日休息为由拖延，今天工作日拒绝退款。商家诱导消费，购买时没有清楚标记会员权利，刚买会员半小时还未消费，想退款，工作人员拖延不退，同时态度恶劣
投诉问题
诱导消费、霸王条款、态度恶劣
已完结
投诉完美亲家诱导消费且拒绝退款
我于2025年1月22日在完美亲家购买永久会员1299元，优惠100元，实付1199远。从1元23日发送的资料看，完美亲家没有我需要的资源，就要求退款。但是完美亲家工作人员要求我多次解锁，越解锁越发现没有我需要的资源，多次要求完美亲家退款，*台工作原一对一的服务也不理睬。我的诉求是要求全部退款
投诉问题
服务质量差、诱导消费、虚假宣传
已完结
南京完美亲家网络科技有限公司诱导消费且服务质量差要求退费
为给孩子找对象，红娘利用孩子大龄父母急切的心情，诱导我于7月21日在完美亲家*台上花699元购买了一年会员，用了几天发现推荐对象完全不按要求，比如你是本科以上学历就给你推荐初中中专这种，要求退款不给退，不给正面回应且让你补充资料，并再次诱导消费，让你充值诚意会员，找他们维权连个电话或者客服都找不到，简直是诈*公司，我要求退费！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
完美亲家收取费用后拒绝退款
我于2025年1月22日在完美亲家交1199元费用，第二天1月23日发现完美亲家推送的资料不是我需要的，就要求退款。但是完美亲家的工作人员要求我不断去解锁，说会“有的”，中间多次要求退款，完美亲家就当没看到，不理睬。到目前为止没有我需要的资源，请求消费保工作人员再次出面，要求完美亲家退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
