完美亲家诱导消费且拒绝退款
2025年8月24日在完美亲家平台购买季度会员，半小时后发现不对劲，想退款，工作人员以周日休息为由拖延，今天工作日拒绝退款。商家诱导消费，购买时没有清楚标记会员权利，刚买会员半小时还未消费，想退款，工作人员拖延不退，同时态度恶劣
投诉问题
诱导消费、霸王条款、态度恶劣
处理中
投诉完美亲家诱导消费且拒绝退款
我于2025年1月22日在完美亲家购买永久会员1299元，优惠100元，实付1199远。从1元23日发送的资料看，完美亲家没有我需要的资源，就要求退款。但是完美亲家工作人员要求我多次解锁，越解锁越发现没有我需要的资源，多次要求完美亲家退款，平台工作原一对一的服务也不理睬。我的诉求是要求全部退款
投诉问题
服务质量差、诱导消费、虚假宣传
处理中
南京完美亲家网络科技有限公司诱导消费且服务质量差要求退费
为给孩子找对象，红娘利用孩子大龄父母急切的心情，诱导我于7月21日在完美亲家平台上花699元购买了一年会员，用了几天发现推荐对象完全不按要求，比如你是本科以上学历就给你推荐初中中专这种，要求退款不给退，不给正面回应且让你补充资料，并再次诱导消费，让你充值诚意会员，找他们维权连个电话或者客服都找不到，简直是诈*公司，我要求退费！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
完美亲家收取费用后拒绝退款
我于2025年1月22日在完美亲家交1199元费用，第二天1月23日发现完美亲家推送的资料不是我需要的，就要求退款。但是完美亲家的工作人员要求我不断去解锁，说会“有的”，中间多次要求退款，完美亲家就当没看到，不理睬。到目前为止没有我需要的资源，请求消费保工作人员再次出面，要求完美亲家退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
完美亲家-智尔初退款纠纷投诉
我于2025年六月二十八日1831元购买了完美亲家至尊会员，因家人不同意于2025年六月三十日申请退款并通过，但至今没有收到退款，这个平台售后服务差，因此发起投诉，要求退还我的费用
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
完美亲家虚假宣传且拒绝退款1289元
你好！我本人于2025年5月23日在《完美亲家》平台购买诚意会员1289元，购买后进去两三天才发现，全是虚假宣传根本没有我们需要的资源，多次和完美亲家管家沟通全额退款，该扣的扣，管家就是不回复，叫我们资源慢慢等。既然没有我需要的资源。我诉求对方平台全额退1289元，非常感谢消费保工作人员的帮助要回退款，辛苦你们啦！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉完美亲家平台未履行承诺要求退款及严惩虚假宣传
微信协商不了，反反复复的重复，没有一个具体的答复，要求退回交在完美亲家的年费，理由就是该平台没有履行承诺，平台那边道理说的蛮清楚，每笔都要收费，那他没有履行的承诺应该也要退费，没有加入会员，推荐的人还能凑合，入会员后不但没有专人服务，（中途有服务也是广告，这个倒不耽搁）而且推荐的人都是不匹配的人，要求严惩该平台言不符实的事实
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
完美亲家-智尔初诱导消费且客服态度差要求南京完美亲家网络科技有限公司退费
来到该平台，开始因为不是会员无法正常浏览，于是界面弹出来需要缴费的级别，于是选了最便宜的649的价位，交上费后让自己识别二维码联系客服，客服一直推荐让再缴费升级为高级会员，始终没有感觉提供其它服务，态度也不是很好，自己缴费后，也没有平台提示我需要实名认证，都是自己操作的，不放心联系客服，客服答复是需要家长自己实名，他们只是提醒，但是我缴费后并没有收到客服提醒，对此不放心，联系两次问客服，客服答复都是需要家长自己实名，相亲平台不监管，消费者怎么放心在平台消费，所以要求商家退费。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
完美亲家充值后无故封号并要求提供隐私信息解封
我于2025年3月7日充值了完美亲家app软件会员，当天下午对方以莫须有的原因将我账号封禁，客服要求提供本人身份证并拍视频才能解封。我认为他收取会员费后封号属于欺诈。后续更是要侵犯个人隐私身份信息。
投诉问题
泄露隐私、诈骗、账号纠纷
已完结
南京完美亲家婚恋服务有限公司会员服务不符要求申请退款1199元
您好！本人于2025年1月22日晚22：15分在相亲服务平台完美亲家购买会员原价1299元，使用100元的优惠劵，实际支付1199元。购买后没有我所需的女方资源（离异和低收入群体）多次和曼曼老师还有周老师商量过，提出给我推荐我需要的资源，没有我需要的资源，我多次提出退费。第一次是元月23日，第二次是4月3日，第三次是4月6日，第四次是今天晚上，给曼曼老师去哈尔很多条微信，没有回复。既然平台没有我所需资源，我诉求对方平台全额退费1199元，非常感谢消费保工作人员的辛苦付出
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
