直播间承诺退款未兑现

网友保保_1TLgE7if 2025-08-25

已完结

我于2025年8月24日张弛直播间购买8800元课程，直播间承诺7天无理由退款，申请退款各种推脱不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 14:17:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-26 10:44:15

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 15:48:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 15:48:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-25 15:23:46

投诉信息

十方融海

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约赔偿

涉诉金额：

8800元

投诉编号：

99426350

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