腾讯游戏未成年充值退款问题

网友保保_KSv0Vr1X 2025-08-25

已完结

我要未成年的退款，他就是不给我退,客服态度还不好,

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 20:35:34

申请原因

搞错了

用户补充投诉

2025-08-25 20:31:32

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 20:30:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 20:29:35

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

425.25元

投诉编号：

99428710

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