奥克斯豆浆机质量问题投诉

网友保保_VMket4zV

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京东单号23****602682,我2022年买了台奥克斯豆浆机,没有使用几次就封存了几年,现在拿出来用,一直提示E1,又过了保修期,客服讲是耦合器坏了,维修不如重买一台。作为消费者,我重买一台不是问题,但是这台奥克斯我本无使几次,应该就是质量问题,我在京东自营店购买的,本着信任去消费,却没有享受到应该有的权利。叫消费者情何以堪。要求商家赔偿我的损失。

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