奥克斯折叠烧水壶质量问题拒退换
网友保保_Mp66arpI
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我于2024年在天猫奥克斯厨房电器旗舰店购买了折叠烧水壶，收到后发现壶底有水痕，咨询客服说没有问题，后续也就没有使用，一直到2025年9月底带壶旅行，才发现壶拧不紧，然后我中途在酒店装入水后，一端起水壶就中间自己断开了，试了两次均不能使用。后我给奥克斯厨房电器旗舰店客服咨询，她们以已过产品售后期不予退换，那我说可以维修吧！她们给了一个售后服务，服务人员告知现在费用高，不联系维修。该店这个水壶存在质量问题，应该给予退换货！
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