淘宝奥克斯电煎壶爆炸起火售后无果

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本人于2020年8月在淘宝购买奥克斯中药电煎壶煎药壶全自动熬药家用养生壶电砂锅中医药煎锅,后于2025年4月16日晚发生爆炸起火。奥克斯旗舰店借产品过保不能赔偿和退货,淘宝方面也借此不给任何解决方案。此产品并未符合国家产品安全要求,在使用过程中自发爆炸起火,理应通知各消费者安全隐患并收回产品同时给予不少于三倍赔偿为标准的措施。

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