奥克斯豆浆机质量问题致烧电
2023年在5月在京东*台奥克斯厨电旗舰店购买奥克斯品牌豆浆机,2024年刚过质保期就出现过一直工作,不自己暂停,问过商家说我自己没操作好,后来又不运作了,找商家,告知质保期过了,没办法,后来自己又好了就没管,然后因为一直出问题,就在没用,今天孩子想喝豆浆,又拿出来用,刚开始一直跳闸,我弄了几次,最后直接把我家电给烧了,想问品牌方电器这个东西咱安全方面都不做不到过关吗?今天要是我手在方面,把我手烧了,这个责任谁来承担
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
投诉奥克斯(小家电)质量问题
从淘宝苏宁易购购入奥克斯摄像头一枚,*期发现如果你要查看视频,需要看将*900秒的广告,按了退出按钮,便跳转到各种广告和第三方应用,希望这个问题能够得到整改。
投诉问题
质量问题
处理中
奥克斯折叠烧水壶质量问题拒退换
我于2024年在天猫奥克斯厨房电器旗舰店购买了折叠烧水壶,收到后发现壶底有水痕,咨询客服说没有问题,后续也就没有使用,一直到2025年9月底带壶旅行,才发现壶拧不紧,然后我中途在酒店装入水后,一端起水壶就中间自己断开了,试了两次均不能使用。后我给奥克斯厨房电器旗舰店客服咨询,她们以已过产品售后期不予退换,那我说可以维修吧!她们给了一个售后服务,服务人员告知现在费用高,不联系维修。该店这个水壶存在质量问题,应该给予退换货!
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
已完结
奥克斯净水机售后维修拖延拒不处理
1. 事实经过:2025年1月10日购奥克斯净水机,9月20日机器故障报修(处于保修期内)。超十日、三次换师傅均未上门,客服以“无师傅”为由,要求本人自找维修人员并与售后技术沟通修理,后续报销。
2. 核心诉求:奥克斯售后违反法定直接维修义务,拖延服务致机器长期无法使用,本人对其彻底失去信任,要求全额退款。
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
饮水机触屏故障要求退货退款
我于2025年在淘宝电商(奥克斯电火花专卖店)购买饮水机,于2025年8.10号触屏坏,不灵,要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
奥克斯豆浆机质量问题投诉
京东单号23****602682,我2022年买了台奥克斯豆浆机,没有使用几次就封存了几年,现在拿出来用,一直提示E1,又过了保修期,客服讲是耦合器坏了,维修不如重买一台。作为消费者,我重买一台不是问题,但是这台奥克斯我本无使几次,应该就是质量问题,我在京东自营店购买的,本着信任去消费,却没有享受到应该有的权利。叫消费者情何以堪。要求商家赔偿我的损失。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
奥克斯净水器虚假宣传诱导老人购买
我家老人2025、8、1、接到从化街口镇南路21号天猫优品店电话,奥克斯净水器销售员以回馈天猫老客户为由进行洗脑虚假宣传、夸大功效、给老人进行洗脑、称这种水能防治糖尿病、三高、癌症。诱导老人买产品,并只开了收据。拒绝开正规发票,偷税漏税。还让人微信付款3600元,要求退货退款。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、服务问题
已完结
虚假宣传诱导老人购买产品并拒开发票
我家老人2025.8.1接到从化街口镇南路21号天猫优品店电话以回馈天猫老顾客为由进行洗脑虚假宣传、夸大功效、给老人进行洗脑、称这种水能防癌症、糖尿病、三高、等等72种病。诱导老人买产品,并只开了收据,拒绝开正规发票,偷税漏税,还让人微信付款3600元,要求退货退款。
投诉问题
发票问题、退货不退款、假货
已完结
奥克斯净水器虚假宣传诱导老人购买
我家老人2025.2.20日在中山市沙溪镇国美电器店被奥克斯净水器销售员以回馈国美老客户为由进行洗脑虚假宣传购买奥克斯aux-600净水器,期间一直进行虚假宣传,夸大功效,给老人进行洗脑,称这种水能预防治疗糖尿病,三高,诱导老人买产品,并只开了收据,拒绝开正规发票,偷税漏税,还让老人微信付款3980元,要求退货退款
投诉问题
收费高/不合理、虚假宣传、退款纠纷
已完结
奥克斯净水器安装错误导致水质问题且售后推诿
买了全套 奥克斯净水器 ,说是直饮,结果安装上喝水一直有点味道,跟客服反应,客服说用用就会没有,后来我得了皮肤病,满身都是疙瘩,我没往净水器上想,用了几个月水还是有味道,跟客服说,客服安排安装工人过来看,是之前安装管子接错了!!!重新接了管子,现在水变成苦的!又说加装滤芯!这怎么维权?对我身体的损害怎么说?
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、虚假宣传
已完结
