虚假宣传误导消费,客服处理无果

网友保保_tTNJOvfX

处理中

我于2025年7月26日看到微信宣传上写着“超值年卡已经上线,进商城首次购买,有几率触发5倍免单”的活动,于是在游戏客户端商城购买该礼包。结果客服回复说只有在网易大神上才能参加该活动,多次与客服沟通补偿活动或退款无果。微上宣传引我误解的商业宣传明显违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像