未成年误充值75元魔兽世界游戏时间要求退款

网友保保_WXoAdfH0 2025-07-13

处理中

我于2025年7月13日被未成年儿子误在官网充值 75元魔兽世界游戏时间到账号189****4666 订单好订单#CN13****4511 金额75元被我及时发现. 服务没有使用 , 要求退款

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 09:23:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 19:28:44

投诉信息

魔兽世界-网之易科技

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

75元

投诉编号：

99149420

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