建设银行装修贷款利息争议

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我2024年在建设银行办理装修贷款,7月有笔资金到账,想把剩余的5万元全部结清,然后联系客服说全部结清,客服说要等到8月才能还,我7月就把钱转入到建设银行储蓄卡里了 ,规定的是8月7号还款,我忘记操作银行还款了,等到了13号才还款,问了客服说我这边晚还几天就产生了违约金2000多和利息900多,我说违约金这个事情我不知情 ,他们就给我减免了,这个利息他们说减免不了.但是我这个只晚还了几天产生了这么多利息,并不认可,他们说利息要从7月开始算,但是之前没有人告知我这个事情,我也不能接受,

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建设银行 建设银行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
913元
投诉编号:
99430643
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