欧派未经告知更换沙发款式涉嫌误导消费
网友保保_A4uoOFG8
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我在 2024 年 11 月 16 日在欧派门店选好了沙发款式,后面 2024 年 11 月 25 日催我确认订单的时候欧派变更了款式没有告知我,现在收到货才发现确认订单那时候给我更换了其他款式,属于欺*消费者误导消费
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