星轶影城服务态度差且影响观影体验
网友保保_BjGkKHk5
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今日在淘宝上买了两张浪浪山的电影票,带两个孩子去看,进去的时候说有个孩子1.3米超了,那我就淘宝上买了后面一场的票,因为那时离进场还有几分钟,平台上买不了这个场次的了,只能买后面的,然后我就跟工作人员说,等出票了我把二维码给你,因为淘宝没那么快出票的,他说不行,说要么我加你微信,你到时发给我,当时我就质疑了,为什么要加微信,这是我的个人隐私,然后他就说要么先进去他坐我旁边,等出票了给他,然后我当时就很生气,大家这点互相的信任都没有嘛,我说你坐在我旁边怎么怕我逃票,你这样影响了我的观影感嘛,当时我也把买票的记录给他看了,没有出票,当时电影也开始了,我就先让孩子进去了,我跟那个工作人员在门口还在交涉,我说现在出票了,电影都已经开始二十分钟了还看什么。真的这个态度极差,然后我就出来了,出来了门口那个检票的还刁难我,让我签字,我说我出来了不看了签什么字,他就跟我说这是规定,态度很恶劣。作为商家竟然不给消费者提供合理的帮助。还让我在影院门口等孩子等了两个小时,而且我后面买的电影票也是退不了的。又浪费了我时间还有金钱,关键还让消费者的心情受损。