圆通快递虚假签收且售后无回应
网友保保_W7wVt1du
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圆通快递YT75****2948712,8.16日我要求修改地址,告诉我会处理,结果当天中午就显示快递已签收,但我没有收到任何取件短信、电话等通知,在我联系客服之后告诉我会有专员1-24小时内联系我。直到今天26号,期间多次联系投诉,没有任何处理结果,没有任何人联系我,26日中午1点左右,再次联系客服,告知我一个小时内会有客服联系我,依旧没有任何联系。我现在的快递处于签收状态,但是我根本没有收到任何短信或者电话的取件消息。期间多次投诉,没有任何人处理联系,每一次投诉都说24小时内会联系我,一直在拖,一直在拖。不仅虚假签收,还不处理问题。