购买电影票后因误购申请退款被拒

网友保保_jBwX5Z7b 2025-08-26

处理中

本人在8月16日晚在大众点评购买2张南京照相馆的电影票，观影地点为珠海华发商都中影国际城，由于购买错误，联系平台要求退款，但被拒绝，因本人没有享受其服务，商家拒绝退款为霸王条款，现要求退款90元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 21:48:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 20:36:43

投诉信息

中影国际影城

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99435665

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