永辉超市售卖发霉水果拒赔偿

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处理中

我于2025年8月26日18:40在深圳宝安永辉超市和朋友一共购买两盒新疆冰糖冬枣,刚结完账准备洗给小朋友吃,惊讶地发现我儿子手上拿的冬枣是发霉的!!我们要求商家按照食品安全法退货赔偿,商家一直不承认食品安全法适用于生鲜副食。永辉的客服一直在推脱,一会说线上处理为准,一会又说以门店处理为准,强烈谴责永辉超市的售后服务!必须按食品安全法赔偿!!

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