购买椰子水发现菌要求赔偿

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我在贵超市7.19号晚上购买的椰子水在今天倒在杯子里的时候发现了菌 之前一直放在冰箱里的 但是却出现了菌这属于不符合安全标准的食品这是我的购物凭证 我现在要求依法处理 退款并且根据《食品安全法》第148条规定,消费者可要求超市或生产者赔偿价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足1000元时赔偿金额默认为1000元。并且在今天下午四点钟到七点多钟的时候,我一直在向客服催促,就是有人来联系我,但是并没有人来联系我。我一直就是隔十分钟就跟客服讲催促催促,但是直到后面我说让我来联系人。然后后面他催促之后,永辉超市门店来加我微信了,但是后面一直就是在推脱这个问题。

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