购车定金未退引发投诉

网友保保_UujdJKCp 2025-08-27

已完结

我于2028年7月12日在无锡吉之星汽车销售有限公司看了一辆吉利星愿310KM梦想版，在无锡吉之星汽车销售有限公司的账户上交了两千块钱定金，后来贷款未成功，销售各种理由不肯退款！交定金后没有开发票或收据之类的凭证，只有一份购销合同，合同上也未写明不退定金！

投诉进度

用户评价

2025-08-29 10:13:47

用户申请完结

2025-08-29 10:13:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 09:37:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 09:30:38

投诉信息

吉利汽车

投诉问题：

销售欺诈未履行合同

投诉诉求：

退款开发票解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99437498

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