诱导消费购买养生课程并拒开发票
网友保保_cSx8vovu
已完结
我妈妈彭静，电话139****7272，患有精神障碍疾病，认知能力差，被商家先以零元学课程，一步步诱导花了16500元购买所谓的养生课程，且没有开具发票，存在偷税漏税行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
1、法律层面：精神疾病≠无民事行为能力，且举证材料与消费时间不符，缺乏无民事行为能力人相关证据。
2、课程情况：课程已正常结营，学员已参与学习，符合《购课协议》中结营课程不退费的约定。
3、解决方案：已安排人员沟通并提供方案，建议酌情考虑，谢谢！
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跟进内容
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