九号电动车锂电池报废无法使用要求厂家承担责任
网友保保_3lKXQmMU
处理中
2022年9月于济南市康虹路专卖店购买九号电动车C60一台，锂电池续航自2024年开始便衰退严重。2025年8月，骑行过程中凸显显示主电池断开。到门店检测发现锂电池损坏，无法修复。打400电话，表示无法维修，只能更换，新的锂电池售价2500元，否则只能报废。 请问，一台5200元的电动车直接报废，消费者的损失谁来承担？2500元的锂电池只有使用三年多的时间是否合理？ 要求厂家承担部分新电池维修费用或者将原来的电池维修到可使用状态
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
