中国移动无故停机且未提供合理解释
网友保保_7edc6a34
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在8月27号被公司老板通知为啥电话多次打不通停机了，我才第一时间打移动app查看是不是没有电话费了，发现电话费还是有几十块但是还是被停机了，我就询问客服，被客服告知手机卡异常通知问其原因客服说没有原因，只给我了短信通知的信息，我让其开出手机卡异常证明，客服无法来出也说不出原因。询问了了解移动公司只用通知异常就可以随便停别人手机卡了。情节严重该公司严重违反 《中华人民共和国电信条例》第四十条规定，禁止运营商无正当理由停机 《消费者权益保护法》明确禁止无故停机，侵犯用户知情权和选择权 要求马上恢复我通讯，道歉
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