格力空调异味严重且拒绝退换
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本人在2023年3月在线下购买一台格力空调，空调型号为格力i尚，花费7800元且有正规发票。安装使用后发现空调在使用时会在特定条件下吹出酸臭味，极度难闻且影响家里空气，出现头晕恶心的症状。当时联系了售后，上门后进行了清洗，无用。后进行了多次上门维修，包括更换机器，更换蒸发器都无法解决问题。我在当时提出了退机请求但被驳回，事情一直没人解决。在今年2025年夏天，空调依旧吹出难闻气味，家里小孩热的不行但空调异味严重无法使用，再次打售后上门，售后上门说让我们调低温度或者开窗使用，我想问我花7800买的空调还得挨着冻，多费电使用么。冻感冒了谁负责。于是在朋友告知下我知道了去消费者协会维权，在消费者协会的沟通下，我和厂家沟通协商在修一次，修不好留给退机。于是在8月15日再次上门维修，维修过后不仅酸臭味依旧，我告知厂家售后，售后告诉我只能换不能退，如果退要收每天八块钱的折旧费。不给退货
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