大润发配送延迟且擅自取消订单
网友保保_idoipUC9
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我与2025年8月24日15点57分在饿了么的大润发店铺买了两罐伊利的奶粉还有一个海蜇丝零食，预计送达时间是下午17:00到17:30分钟送达，但是18:35分钟都没有送过来，而且中途我多方联系他们，希望他们给我尽快送达，他们承诺会，结果我挂了电话之后，没有经过我同意就擅作主张的把我的订单取消了，属于欺诈消费者行为，把顾客当猴耍，我希望他们给我一个合理的处理结果。我联系不上他们当地的商家，和配送员，我打他们的总部客服电话，他们也是敷衍我，不给我处理问题，就一直让我在收货点等，我一直在太阳底下暴晒等了一个多小时，他们最后没有联系我，而且直接强制关闭了我的订单
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？？？？没用？不联系我？不处理问题？
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