购买酸奶喝出塑料要求赔偿

网友保保_VzsdafTy 2025-09-11

已完结

2025年9月6日，大润发线下购买的味全酸奶喝出塑料，平台先是沟通联系，后续自称味全厂家联系，说是补偿酸奶，本人不接受，让我自行打电话给公司售后，本人表示疑惑，吃出异物并不是我的问题，解决理应主动处理，并且我只需要按照食品安全法的赔付

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 09:06:44

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 13:56:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 13:36:31

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

有异物服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

22.5元

投诉编号：

99528580

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