苹果账户免密支付被充值至哔哩哔哩

网友保保_MXf5BWdA 2025-08-28

已完结

25年8月13日 17：45分我的苹果账户在我不知情的情况下免密支付388元，充值到了哔哩哔哩不知名账户，非本人操作，多次联系哔哩哔哩客服要求原路退款均无果，希望相关部门协助处理退款

投诉进度

企业完结

2025-08-28 14:20:58

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 00:59:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 00:58:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 00:55:53

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

99443564

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉