研才教育虚假宣传及拒绝退费投诉
网友保保_Gs8bvTf3
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详情举报信息 被举报企业名称： 广州研才文化传播有限公司 地址： 广州市天河区泰安北路1号1118室 销售方式：线上销售，网购 服务电商平台：淘宝网 淘宝订单号： 3884****6131，3884****6131 商品/服务名称：笔复定制零基础通关班2 消费金额 14,800.00 元 举报问题类型：违法教育广告，不具备网络教育资质 举报内容 2024年4月通过广州研才文化传播有限公司的销售人员宣传介绍后到淘宝网购买了广州研才教育机构的“院校推免保送研究生课程”。咨询时，招生老师承诺“渠道直录，考研保过”，并称还能通过“院校委培”的方式，帮我把20万元左右的MBA学费降为1.48万元，如果未考过可全额退款。缴费报名后，机构仅提供了线上培训课程，考前提供的“押题卷”也一题未中。考研失败后，本人要求全额退还学费，但被机构以各种理由拒绝，并强调过了退费的时间。事实上该公司更本不具备网络教育资质，不但虚假宣传还涉嫌违规经营，给社会造成极大影响，对想继续教育人群的身心健康造成了严重的伤害。要求赔偿其直接经济损失14800元，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，若培训机构存在欺诈行为，消费者可主张“退一赔三”。
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