小象通信押金及余额退还拖延
网友保保_L00qQ3gp
处理中
我于2024年7月15日用小象通信流量卡一年已到期，按照合约到期需要销卡，销卡后在规定期内不退压金和余额，客服一直搪塞应付，每次询问都是在审核中，通信公司规定半个月时间退压和余额，已经逾期半个月了，并且在百度上也看到了诸多投诉无门，此公司也在深圳，不知道有无监管部门，能否监管一下这家通信公司，给消费者维权.
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
这是和客服的聊天记录
用户发起投诉
