关于小象通信流量卡套餐资费与宣传不符及虚假宣传的投诉
网友保保_1199aa1a
已完结
我于 2024 年 8 月 买了流量卡，在快手平台购买了一款名为中国移动的流量卡，实际是小象通信流量卡(涉嫌欺诈罪) 商家宣传该套餐月租9元，包含了每月300G流量，本人收到卡， 商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人 下单的流量卡资费完全不符，且间隔几个月，套餐原价会改变上浮为十块钱每月，联系商家，商家不予处理，希望可以处理一下根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；. 需赔偿为二百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人600元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。
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