航旅之家涉嫌欺诈消费者，请求相关部门协助退款
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本人于2019年海口美兰机场候机时，穿着正规类似机场工作人员的人来到我旁边介绍航旅之家vip卡，她开口就跟我说她们是中航通商旅公司，是正规公司，我当时听到中航感觉应该挺值得信任的，她开始介绍VIP卡的一切好处，反复确认了在这个平台上购票会比携程等app便宜，实际没有便宜反而贵了。办理vip会员卡充值998元赠1002元，即2000元人民币可在平台上抵消每单百分之三十的费用，然而实际上是每单三十元不是百分之三十，我当时反复确认了这位工作人员依然跟我肯定是百分之三十。这都是虚假宣传。后来我较长时间没有乘坐飞机，到2025年我打40****0188专线订机票时客服说查不到信息，手机号、身份证、黑金卡号都凭空消失了。 我发现好多人都被误导了，已经对消费者构成欺诈行为。 航旅之家说是新换的名字 之前是民航通之类的。我现在只要求把钱全额退款给我，希望相关部门能尽快协助处理！麻烦了！非常感谢！！
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