航旅之家误导销售会员卡，拒绝退款

网友保保_Fxrh3H1t 2023-09-30

已完结

我在沈阳站被误导办理了航行管家vip的会员卡，工作人员说以全网最低的价格可以买火车票，机票，但事实上搜索的时候上面的机票价格甚至比其他订购软件更高，而且每次抵扣只能抵扣几十元，并且使用的话必须得购买他们绑定的保险，真的太坑了，我9.30号打电话说要退卡费，他们签合同的时候说随时可以退，但是我今天打电话，客服却说不能退了，这不是强制消费吗？

投诉进度

用户评价

2023-09-30 22:21:14

用户申请完结

2023-09-30 22:20:50

申请原因

公司名字打错了

用户补充投诉

2023-09-30 22:19:08

补充内容

打电话给客服了，他说我这个不能退

消费保投诉平台审核通过

2023-09-30 22:11:20

用户发起投诉

2023-09-30 22:08:33

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998元

投诉编号：

96348275

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