要求美图秀秀在app提供取消自动续费选项,不能强制要求客户签订自动续费协议。

网友保保_lxcWgYTl

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2025年8月27日我在美图秀秀电脑版app选择0.9元vip体验7天,强制我选择自动续费协议,年费218元,2025年8月28日,我找客服要求取消,因为app上没有取消自动续费的功能,或者解除自动续费协议的选项,客服却告知只能在微信或者支付宝上选择取消自动付费。为何跟美图秀秀app签订的自动续费协议,要在微信或支付宝上去取消?美图秀秀app不应该自己给客服提供取消的协议选项吗?为何要强制我选择自动续费协议,否则不能进行体验?体验会员7天我已经付费,不想继续使用会员,他们app难道不应该提供给我取消的选项吗?

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申请原因
客服已主动跟我联系,说明相关情况,核实了我本人在支付宝取消了自动续费。但是强制客户选择自动续费的协议这点还是希望能继续改进。
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