驾校退费不合理扣费问题
网友保保_pR9FW04x
已完结
我于[2025]7月4日向开江县驭英驾驶培训有限公司（原育英驾校）支付驾驶培训费用，截至目前仅过去两个月，期间未参与任何培训课程，连科目一考试也未报名、未学习，驾校却以退费为由要求扣除35%的费用。根据《消费者权益保护法》及驾培行业相关规定，在未产生任何服务成本（如教材、师资、报名手续等）的情况下，该35%的扣费比例远超合理范围，属于加重消费者责任、收取不合理违约金的行为，严重损害了我的合法权益，现要求驾校退还全部已缴费用，或按实际未产生的服务成本重新核算合理退费金额，撤销35%的不合理扣费要求。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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