餐品中发现蟑螂，商家拒不处理

网友保保_qyPPe4qM 2025-08-28

已完结

在餐品中吃出蟑螂，商家拒不承认、不道歉、不赔偿，说是我敲诈勒索。他门店内有监控，商家不查看监控，咬定是我敲诈勒索。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 23:27:03

申请原因

商家电话来电道歉

解决方式

已解决

解决方案

解释,道歉

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 21:41:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 21:21:22

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99448990

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