闲鱼验货宝检测不实，商品质量问题严重
网友保保_a28001b8
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我在8.18在闲鱼平台经验货宝购买了一款全新的Gucci包包价值4887，商品收到后到处都是瑕疵和劣质的修补痕迹，更严重的是，包柄直接黏在包面上动不了了！我向卖家反应，卖家不给退款，说验货宝验了没问题，向平台反应也没有有效方案。 卖家和平台的行为侵犯了我作为消费者的知情权和公平交易权以及商品不符合质量要求时的求偿权 卖家以“验货宝验了没问题”为由拒绝退款是站不住脚的，验货宝的报告不能免除卖家对商品最终质量负责的义务！ 验货宝的鉴定报告通常侧重于真假鉴别，对于成色、瑕疵、具体使用功能的评估，可能存在疏漏、误差或描述不全面。我遇到的“包柄黏住”这种功能性故障，已经超出了常规的“验真”范围。 所以我坚决主张，退货退款，因为我最终收到的商品存在重大质量问题，与卖家的描述和商品应有的品质严重不符，卖家必须承担责任。
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