十方融海虚假宣传诱导消费并拒绝退费
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我于2024年11月6日在深圳十方融海宋雨老师的直播间1元买了5天声音变现课,上课期间宋雨老师说我声音基础好,有特色,给我们看了以前学员的收入截图,五六千一万多的都有,说我也可以,一边学习一边接单我一个月就可以接单,我听信了宋雨老师的虚假宣传,瞒着家人交了8800元。之后又说我录的音频有杂音,要买专业设备录音棚交了1998元。买了录音棚后我家人发现了,说我被*了,我就找宋雨老师和带班老师要求他们把钱退还给我,遭遇不退费不理睬。深圳十方融海这种行为严重违反了《消法》55条虚假宣传和《广告法》28条诱导消费,给我带来了严重的影响,使我身心俱疲,我请求十方融海退还我全部费用,给予退一赔三的处罚。
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