十方融海虚假宣传及拒绝退款
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已完结
2022年5月17日我于线上购买了“深圳十方融海科技有限公司”的产品《十方影视后期VIP全能班》，但学完部分课程后，发现实际与宣传不符，想要退款，但机构却推诿拉扯不解决问题不退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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