抖音平台拒绝提供充值及打赏记录
网友保保_MvVvzsDc
处理中
本人在20年—22年期间在抖音平台充值了大量抖币,现出于个人用途需要查询当时充值记录与打赏记录,但平台客服拒绝提供,作为消费者我认为抖音平台有义务提供以上信息,特此希望贵平台能帮忙予以处理,谢谢