捷停车缴费后仍不放行问题
网友保保_cd02ff5e
处理中
全部按照厂家客服缴费了，但是物业不认账，不给处理问题，捷停车有问题，我自己买的有车库，非说我逃费让缴费，我按照客服说的缴费后，还是不给处理问题，一直在拉黑状态，不给放行进去。我买车位不给我放行。我车已经在外面停了几天了，客服还没给处理好，不处理就把工单给结了。要求捷停车24小时之内必须处理好
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
已经按照捷停车的要求缴过费用60元客服也表示说可以正常通行了，实际是不可以正常通行，我又再次拨打了捷停车的电话，捷停车推给物业，物业推给捷停车，现在小孩上学很不方便，我已经是缴过费用处理说可以，但是物业说要过去他那里在缴一次，我就想着孩子上学先把费用缴了结果物业恶意为难说要缴3倍的金额。现在捷停车也不给联系处理，希望平台能还公民一个公道
用户补充投诉
补充内容
一直不给处理，导致送学生都不方便，有点良心行不，每天还要跑到外面去开门，自己买的有车位都进不去，停在外面还要每天缴费，在不处理所有的损失捷停车都得承担
用户补充投诉
补充内容
今天打了电话说找人处理，到现在都没给处理，也没联系过我
用户补充投诉
补充内容
物业让去物业那里再次缴纳60元才肯放行，捷停车说处理好了，自动恢复正常。并没有恢复正常，物业不认账，请捷停车的厂家今天处理好，我车已经在外面停了几天了，缴纳60元的费用请补偿到物业那里
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
