捷停车月卡未生效导致额外收费
网友保保_hm3XRqqE
已完结
我于8.21日在捷停车APP购买的停车优选月卡套餐，23日套餐生效 ，但24号开车出去的时候物业表示需要额外进行停车缴费，多次联系捷停车客服沟通，客服表示已经和运营部门反馈，然后就无下文了，但现场物业表示并没有收到任何信息授权，不明白为什么录入信息需要这么久？疑似涉嫌欺诈行为，诉求：需要进行停车费退款，并且承担这两天停车费用
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解决方案
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补充内容
目前已经给你平台缴纳了330元月卡费用和因月车牌无法录入导致这几天产生的临时停车费用113元，我自己与物业这边沟通，物业反馈短时间内无法进行完善，我现在车子没地方停，需要再办理其他停车场套餐，反馈客服一直没得到解决，希望督促平台尽快给我进行退款，谢谢。
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