王者荣耀误购皮肤且无法退款投诉
网友保保_P3YFGvyE
已完结
8月28日下午五点四十二在进局时本想使用体验卡却误购买了皮肤,该游戏未在充值页面明确提示“不可退款”,游戏界面设计问题导致误购买礼包,游戏方未设置有效确认环节,强制扣费。此外,“不予退款”条款若未显著提示,并且有退款的先例,之前也有退款的规则,可是找到客服确一直需要拖时间反馈,而反馈也一直不成功,可是游戏购买界面不够明确,这也非我本意,侵犯自主选择权,误操作并非真实意愿的体现,强制不退款相当于剥夺消费者纠正错误的权利。我希望收回皮肤,退回点券