中国银行信用卡活动规则误导用户投诉
网友保保_7xr8Fnd4
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我于5月30日办的中国银行信用卡(京东联名卡),银行核卡6月5号卡才邮寄到我手上,6月17号激活的卡片,6月17号已经开始消费,客服告诉我,从申领的日期开始算也就是5月30日,连续三个月,也就是,567月这样消费才是满足奖励条件的,问题的关键在于:我物理上不可能在5月份拿到卡并进行消费。并且,在连续消费期间,无无法看到我的消费进度,消费账单里面也看不全面。这完全是一个未充分考虑用户实际获卡时间的、不合理的规则设计,构成了事实上的误导欺*。非常严重的“文字游戏”和规则设计不合理的问题,责任完全在银行方,而不在我。