诱导消费及拒绝退款投诉
网友保保_FMXZgMYO
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我女儿于2025年8月23日与该机构签订协议，购买课程并办理分期贷款，费用4680元。本人从未学习任何课程，未消耗任何教学资源。在付款后第二天（8月24日，七天内）即申请退款，但遭对方无理拒绝，该机构存在以下严重问题：1. 七天合理退费被拒：本人未开始学习，在合理期限内提出退款，对方无任何损失却拒绝，严重侵害消费者权益。2. 欺诈诱导销售：销售人员教唆我“不要告诉父母”（有截图），并将教育贷款误导类比为“共享单车”小额支付（有截图），诱导我冲动消费和办理贷款。3. 无证非法办学：该机构仅为“教育咨询公司”，无《办学许可证》，却开展直播培训，属超范围经营和无证办学。4. 霸王条款：霸王条款无效 在未接受任何服务、未产生任何成本的情况下，依据自制"违约金"条款拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第二十六条规定，该格式条款应属无效。 综上，该机构行为已涉嫌违法。我的诉求是成都水彩之翼教育咨询有限公司退还100元预订费并解除霸王合同 2025年8月30
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