成都水彩之翼夸大培训效果,诱导贷款,未开课未服务拒绝退款

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2025 年 6 月 25 日,我通过 QQ 群被诱导报名该机构日系人物特训 S 班。对方以 1V1 辅导、0 基础包教包会为噱头,并用 “日收益可观、轻松还贷” 等话术诱导我办理分期贷款。我支付 300 元定金并贷款 4380 元完成报名。后续查证发现,该机构仅是教育咨询公司,并无职业技能培训资质,且网络上负面投诉不断。在课程尚未开课、我未享受任何服务的情况下,提出退款却遭拒绝,对方要求扣除 10% 违约金才同意解约,此行为严重损害了我的合法权益。​ 该机构的行为严重违反相关法律法规:其一,虚构培训效果、夸大收益诱导消费,违反《消费者权益保护法》中经营者如实告知义务;其二,诱导学生分期贷款却未充分披露风险,侵犯消费者知情权与自主选择权;其三,拒绝执行 “七日无理由全额退款”,违反最高法预付式消费相关司法解释,严重违背公平交易原则。​ 现提出以下诉求:1. 请贵平台对该机构侵害消费者权益的行为进行跟进处理;2. 督促该机构退还全部费用,并协助我解除分期贷款

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