恶意填写售后理由增加客诉率

网友保保_HjFztbIG 2025-08-30

已完结

乱填写售后理由且描述已经明确说明是电池款，恶意填写投诉理由增加客诉率不是我的责任请按照实际理由填写商品问题且谁的责任谁承担商品退回率低于60%

投诉进度

用户评价

2025-08-30 14:17:28

用户申请完结

2025-08-30 14:17:22

申请原因

根据事实解决事情点赞

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-30 11:50:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 11:49:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 11:49:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 11:26:19

投诉信息

快驴进货

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

18.5元

投诉编号：

99456884

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