虚假宣传及经济纠纷要求退费
网友保保_g95KgnBr
审核中
我于2025年7月19日在抖音直播间购买19.9元宣传小红书带货的商品，随后对方要求我加微信引导我于2025年7月22日交费3988元，用于购买所谓的180天陪跑课程，后期拉我进入所谓专属服务群（客服企业微信属于“杭州拾嘉网络科技有限公司”）所发内容低至无价值。我要求退款，对方扯皮拒绝沟通。 依据《消费者权益保护法》第53条规定：“消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适用于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能赔偿相应违约责任。” 该机构违反了《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定。”诉求是退赔费用3988元，申请将费用退还！！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
