滴滴租车押金退还问题投诉

网友保保_um8R8rUQ

处理中

我于2025年8月10日,于滴滴租车平台中在辽宁省沈阳市桃仙机场租车,租车公司平台显示为保枫租车,后因为距离过远,说无下单型号车型,不予送车,后因为事情紧急再次联系送车(送车人微信为:q189****3333,联系电话为189****3333)。选择线下租车。车辆当天使用完后,被告知因为出了市区,需要查询是否有违章,需等七天后,长时间拖欠20天都未退还押金。其中沟通过程中确认需要退还2000押金,同时明确表示车辆无任何问题,单拒绝退还,不予沟通联系,现采取投诉方式,希望予以帮助退还押金。

企业跟进
跟进内容
看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
补充内容
滴滴平台该租车公司营业执照
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像