滴滴租车未按约定退还取消订单费用
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投诉滴滴租车平台未按约定退还费用 本人于2025年8月24日在滴滴租车平台下单租车，订单号为7365****0045 。下单后，我在规定时间内取消了订单。然而，2025年8月26日，我发现平台虽显示该订单可免费取消，但并未退还全部费用。 平台页面明确承诺退款将在2个工作日内到账，截至2025年8月30日，退款仍未到账，且在此期间我未收到任何来自平台的联系与说明。我多次投诉客服，均未得到有效解决，问题一直被拖延。 我的诉求很明确，希望滴滴租车平台能立即退还我全部应退费用，并就此次退款超时及未作任何说明的情况向我解释道歉，同时改善平台退款及客服服务机制，避免类似情况再次发生。
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