充电器正负极错误且商家不处理退款

网友保保_zkbBbp3E 2025-08-30

已完结

我于二零二五年八月二十七日购买淘宝网卓越科技011的小刀电动电瓶车原装充电器出现了充电器插头正负极反了的问题。并且申请退货退款没有及时处理，界面显示已读不回，在快递驿站等待许久，这种行为侵害了我的权益，我的诉求是即刻退货退款，并且道歉。且商家威胁我言语不当起诉我，并应用我的快递地址投诉本人学校，严重影响我的学习生活，给我的心理造成严重影响，在此投诉，希望商家补偿我名誉并给我赔礼道歉

投诉进度

用户申请完结

2025-08-30 19:30:25

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 17:48:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 17:47:26

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投诉信息

投诉问题：

发错货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

下架产品改善服务作出处罚道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

41.58元

投诉编号：

99459282

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